Siden 2021 har jeg hjulpet mere end 150 turisme- og oplevelsesvirksomheder med udvikling, sparring og vækst. Her kan du læse et udvalg af udtalelser fra kunder og samarbejdspartnere, som giver et indblik i, hvordan jeg arbejder, og hvad samarbejdet har skabt.
Udtalelse fra Erhvervshus Sjælland
Det er spændende at opleve hvor konkret, tydeligt og let forståeligt en rådgiver kan bidrage til meget forskellige turismevirksomheders arbejde med Grøn Kommunikation.
Det har vi fået syn for sagen for i Erhvervshus Sjælland.
TAK Cathleen
Ofte udfordrer den helt konkrete forståelse for, hvorfor det er vigtigt at kommunikere korrekt om bæredygtige indsatser samt hvordan virksomheden så kan gribe opgaven an.
Derfor har Erhvervshus Sjælland i foråret 2024 udbudt en workshop i Grøn Kommunikation for turismevirksomheder.
Cathleens indsigt i turismebranchen præmisser, virksomhedernes udfordringer samt praksisnære erfaring med Grøn Kommunikation, viste sig at være et inspirerende, opdateret og solidt fundament for vores ønske om rådgivning af turismevirksomheder i regi af SMV:Grønne Kompetencer – Kickstart.
Cathleen leverede to veltilrettelagte og fagligt velfunderede workshops. En fysisk og en digital.
Efter en præcis og god introduktion til hvorfor retvisende og lovlig Grøn Kommunikation er vigtig blev deltagerne klædt på med 6 helt konkrete råd til hvordan.
Alle råd blev eksemplificeret og uddybet. Spændende cases, drøftelser og øvelser var en vigtig del af begge workshops.
Øvelserne, som var en øjenåbner for os alle, fik teorien til at falde på plads.
Den individuelle sparring og kommentering af deltagernes egne grønne kommunikationseksempler satte lovgivning, inspiration og vigtigheden af at konkretisere kommunikationen rigtig godt på plads.
En ting er at Cathleen gør sig umage med at have styr på den seneste lovgivning og Forbrugerombudsmandens kvikguide og øser ud af masser af relevante eksempler.
Noget andet er måden Cathleen faciliterer workshoppen på. Både i det fysiske rum og digitalt.
Cathleens umiddelbare, imødekommende, tydelige og lyttende facon er i min verden en vigtig del af leverancen og deltagernes oplevelse af eget udbytte.
Det er en fornøjelse at samarbejde med dig.
TAK for den flotte indsats og din måde at være facilitator på.
Udtalelse fra Hørby Færgekro
Vi har haft fornøjelsen af at samarbejde med Cathleen Diana Pedersen som konsulent på
Hørby Færgekro i forbindelse med vores arbejde med at skabe et mere ansvarligt og grønt
fundament.
Cathleen bidrog med en stærk kombination af solid faglighed, praktisk erfaring og struktur,
som har været uvurderlig i et felt fyldt med komplekse muligheder. Hun har en særlig evne til
at gøre det bæredygtige konkret og håndgribeligt – og samtidig bevare overblikket.
Vi var taknemlig for at hun:
– Omsatte store ambitioner til realistiske tiltag, der passer ind i en travl drift
– Faciliterede en involverende workshop for hele teamet, hvor alle blev hørt og engageret
– Skabte struktur og retning i vores grønne indsats
– Gik til opgaven med respekt for vores virkelighed og værdier
Vi kan kun give Cathleen de varmeste anbefalinger og håber, at mange flere får glæde af
hendes dybe indsigt, praksisnære tilgang og evne til at skabe fremdrift i en kompleks og vigtig
omstilling.
Udtalelse fra Aalborg Universitet
Your facilitation demonstrated a commendable commitment to educational excellence. Providing
materials, delivering engaging presentations, and offering supervision throughout the learning process, you
displayed a remarkable ability as an educational facilitator. The positive outcomes and evaluations from
the students’ projects can be directly attributed to your active participation and willingness to share your
extensive knowledge and experience
Udtalelse fra Erhvervshus Sydjylland
Vi har haft fornøjelsen af at have Cathleen fra Catour som tovholder på en workshop om Grøn
kommunikation i Turismeerhvervet. Cathleen har en omfattende viden om erhvervet og en
praksisnær og involverende tilgang, som virkelig engagerede deltagerne i workshoppen.
Cathleen fik meget gode tilbagemeldinger fra deltagerne.
Udtalelse fra Turisme Faxe
Cathleen holdt et indlevende oplæg om brugen af online booking platforme både ift. overnatningssteder
og øvrige oplevelsesudbydere. Oplægget var højaktuelt og vedkommende, blev formidlet professionelt og
med et glimt i øjet. Vores inviterede turismeerhvervsliv tog godt imod oplægget og kvitterede med positiv
feedback.
Udtalelse fra Hotel Villa Brinkly
Du er kommet som den skønne kompetente rådgiver, vi i mange år har drømt om, trådte ind af døren. Vi er glade for at du steg ombord ( ja, vi er også som et Crew her på et skib). Med dine input og din helt personlige, grundige rådgivning føler vi os mere søstærke til at klare en Storm eller to, samt en udflugt til de varme lande, når crew’et er trænet op. Vi har grebet redningskransen. kh. Det maritime Team
Udtalelse fra Jungshoved B&B
Jeg må sige, at jeg sjældent har mødt et så passioneret menneske, som samtidig kan sin metier.
Jeg har fulgt min drøm og efter 25 års søgen, er det lykkedes mig at finde for mig det perfekte B&B.
Den lidt romantiske drøm er også gået hen og blevet lidt et hårdt arbejde, hvor ting jeg intet kendte til i forvejen, er lige pludselig ting man dagligt skal tage stilling til.
Et af mine store problemet var, at holde styr på alle mine bookinger fra forskellige platforme….både med ikke at overbooke men tænk om man slet ikke var hjemme da der stod gæster og bankede på døren.
Nogen gange bliver ens bønner hørt, og med Cathleen som absolut styrmand på implementering af Sirvoy, tage billeder af værelserne, få styr på Airbnb, Hotels.com og Booking.com var en overordentlig fantastisk oplevelse.
For at sige som det er, så er jeg fuldt ud bevidst om vigtigheden af alt det arbejde Cathleen så eksemplarisk har fuldført, men jeg havde aldrig selv bare tilnærmelsesvis kunne nå eller opnå, bare halvdelen end hvad Cathleen så fantastisk har fuldført.
Mine aller største anbefaling af Cathleen fra Catour!
Udtalelse fra LOasen
Jeg følger med største fornøjelse Cathleen fra CATOUR på Instagram. Indtil videre har jeg både deltaget i hendes online workshop om at tjene penge off-season og har haft en 1:1 sparring med hende. Cathleen er kanon dygtig. Hun ved bare SÅ MEGET om turisme og så er hun supergod til at komme med konkrete ideer og tips. Hun snakker meget, men det er slet og ret fordi, hun så gerne vil hjælpe og næsten bobler over af gode ideer. Så er du et mindre overnatningssted og har brug for sparring, vil jeg klart anbefale, at du tager kontakt til Cathleen.
Udtalelse fra Huset i Hejls
Jeg har lige haft fornøjelsen af en online konsulentsamtale med Cathleen, og det har givet mig masser af energi og nye ideer til atkomme igang med at få løst både store og mindre ændringer på hjemmeside og de forskellige booking portaler, hvor vi er repræsenteret.
Cathleen har sat sig grundigt ind i netop mit sted inden vores samtale, så mange af hendes råd og anbefalinger var skræddersyet til mit sted.
Det var en faglig og nærværende samtale om de ofte små ændringer, som kan gøre en stor forskel, for at få flere til at booke netop mit sted
Udtalelse fra Sjælegaard
Jeg bookede en konsultation med Cathleen fra Catour med mindre end et døgns varsel. Alligevel mødte hun op og var meget forberedt. Det blev til godt 3 timer med masser af feedback på vore nuværende kommunikation og koncept og ikke mindst masser af god inspiration, tips og tricks til at skærpe vores markedsføring og videreudvikle vores produkter/services. Vi synes Cathleen har leveret virkelig meget værdi og jeg er ikke i tvivl om, at vi vil hive fat i hende igen, hvis vi kommer dertil, at vi har brug for mere sparring om forretningsudvikling. Fem stjerner herfra!
Udtalelse fra Easygoing
Tusind tak for en spændende workshop, hvor jeg blev MEGET klogere på hvordan vi kan og må kommunikere om bæredygtighed. Det var virkelig en øjenåbner. “Grøn Kommunikation” var fyldt med gode eksempler, og praktiske øvelser, der gav inspiration til vores eget arbejde med kommunikation. Workshoppen er en kæmpe hjælp til alle virksomheder, små og store, der gerne vil blive klogere på emnet. Ikke mindst fordi Cathleen har en stor viden på området, og formår at formidle det, så vi kan omsætte det direkte til konkrete tiltag i vores egen virksomhed. Cathleen præsenterer på “Grøn Kommunikation” kompliceret lov-stof på fineste vis, så jeg forstår det, og kan bruge det i praksis. Tak for det!
Udtalelse fra Treehouse Denmark
Turismekonsulent Cathleen Diana har hjulpet os med vores hjemmeside og de ting som manglede. Hun har en god indsigt i det faglige område, især til det tyske marked, og det er også vigtigt for os, fordi vi har mange tyske kunder. Hun arbejder meget professionelt. Hun har ikke bare svaret på vores spørgsmål, hun har også gjort opmærksom på, hvad vi ikke har tænkt over. Vi kan varmt anbefale Cathleen, vi arbejder i hvert fald videre med hende
